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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ D'EPIC ACTION LLC (« EPIC ACTION ») POUR LES UTILISATEURS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN

Date d'entrée en vigueur : 25 mai 2018

1.             INTRODUCTION

Epic Action développe et édite des jeux sociaux sur Internet et sur appareil mobile, y compris Final Fantasy XV : Les Empires™ (ci-après le « Service »). Epic Action est une filiale entièrement détenue par Machine Zone, Inc., (ci-après « MZ »), qui est le responsable du traitement dans le cadre du Règlement général sur la protection des données européen (ci-après le « RGPD »). Dans la présente politique, « nous », « notre » ou « nos » se rapportent à MZ. 

Machine Zone Germany GmbH (HR B 131970), dont l'adresse e-mail de contact est MZ_Gmbh@mz.com, constitue notre représentant dans l'UE aux fins du RGPD. Notre délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse dataprotectionofficer@mz.com.  La présente Politique de confidentialité a été rédigée dans le but de vous aider, à titre d'utilisateur du Service (ci-après « vous » ou « l'utilisateur »), à comprendre comment nous collectons, stockons, utilisons et gérons les informations, y compris les données à caractère personnel, que vous fournissez ou que nous collectons à votre sujet lorsque vous utilisez le Service.

Lorsque vous utilisez le Service, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation des informations (y compris leur enregistrement et leur suivi) décrites dans la présente Politique de confidentialité. Veuillez la lire attentivement. Le groupe de sociétés MZ développe et édite d'autres jeux, produits et services en ligne et sur mobile, comprenant sites internet, applications pour mobiles et services de plateforme. Chacun de ces autres services est assujetti à sa propre politique de confidentialité, et si vous téléchargez, accédez à ou utilisez un autre service, vous acceptez d'être lié par sa politique de confidentialité spécifique.

La présente Politique de confidentialité décrit :

·      les informations associées à une personne identifiée ou identifiable (ci-après « données à caractère personnel ») que nous collectons et conservons à votre sujet, la manière dont nous le faisons et pourquoi

·      l'utilisation que nous faisons desdites données à caractère personnel et avec qui nous les partageons

·      la manière dont vous pouvez accéder auxdites données à caractère personnel et faire valoir vos droits en ce qui les concerne

·      les choix que vous pouvez opérer sur les modes de collecte, d'utilisation et de partage de vos données à caractère personnel

·      la manière dont nous protégeons les données à caractère personnel que nous stockons à votre sujet

·      la durée pendant laquelle nous conservons les données à caractère personnel

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou la façon dont nous collectons et utilisons les données à caractère personnel, veuillez communiquer avec nous de la manière mentionnée dans la section « Nous contacter »

2.             INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET

Les données à caractère personnel que nous collectons ou détenons à votre sujet seront soit directement fournies par vous, obtenues à partir d'autres sources ou collectées à même votre activité sur notre site web ou nos applications et votre utilisation du Service comme décrit ci-dessous. 

(a)            Informations que nous collectons directement auprès de vous

Lorsque vous interagissez avec le Service sur www.finalfantasyxvapp.com, www.epicaction-online.com ou sur tout autre site internet appartenant à Epic Action, ou que vous téléchargez le Service à partir d'une boutique d'applications tierce, nous obtiendrons et stockerons des informations vous concernant comme expliqué ci-après, dans la mesure où nous avons accès auxdites informations.

(i)             Données d'inscription

Vous pouvez vous inscrire auprès de nous au moyen du module Facebook Connect ou des options d'identification d'autres applications pour créer un compte ou un profil au sein du Service. Nous fournissons également un processus d'inscription plus courant par lequel nous collectons les informations suivantes auprès de vous :

·      âge (pour le contrôle de l’âge et/ou pour mieux connaître nos utilisateurs) ;

·      adresse électronique ;

·      mot de passe.

 

Nous pouvons aussi vous proposer de remplir un profil utilisateur visible par les autres utilisateurs du Service. Votre profil utilisateur peut comporter : une photo de profil, un ou plusieurs noms d'utilisateur du Service, ainsi qu'un numéro d'identification MZ créé par MZ et utilisé pour identifier votre profil.

(ii)            Informations transmises lors de l'accès aux jeux Epic Action sur un appareil mobile

Lorsque vous accédez au Service sur votre téléphone portable ou sur un autre appareil mobile, y compris les iPad et les tablettes, nous collectons les informations suivantes à votre sujet, dans la mesure où nous y avons accès :

·      ID publicitaire de l'appareil ;

·      adresse MAC ;

·      informations concernant l'accès Wi-Fi ;

·      adresse IP ;

·      position géographique.

Nous créons et attribuons à votre appareil un identifiant semblable à un numéro de compte. Nous collectons également les informations suivantes à votre sujet, dans la mesure où nous y avons accès :

·      nom associé à votre appareil ;

·      type d'appareil ;

·      numéro de téléphone ;

·      pays et position géographique ;

·      nom d'utilisateur, nom de personnage ;

·      adresse électronique ;

·      vos contacts, pour vous permettre d'inviter des amis à vous rejoindre sur le Service.

(iii)          Informations transmises lors de votre participation à des communautés de jeu en ligne

Votre utilisation du Service vous donne accès à la communauté de jeu en ligne établie au sein du Service, qui vous permet de communiquer ou de partager des informations non seulement avec nous, mais aussi avec d'autres utilisateurs du Service par les moyens suivants :

·      la participation à des forums de joueurs et autres espaces de discussion ;

·      la publication de commentaires publics sur les profils ou l'espace de jeu d'autres utilisateurs ;

·      l'envoi de messages privés ou d'invitations à d'autres utilisateurs, directement sur nos sites internet ou sur leur boîte électronique ;

·      la possibilité de discuter en ligne avec d'autres utilisateurs ;

·      le partage de liens hypertextes.

Lorsque vous prenez part à des communautés de jeu en ligne par les moyens décrits ci-dessus, nous accédons à et stockons des informations à votre sujet. Les informations que nous stockons varient selon l'application et dépendent des paramètres de confidentialité définis par vous et vos amis pour cette application. Vous pouvez vous informer sur ces paramètres et les contrôler depuis l'application. Nous collectons les informations suivantes :

·      votre nom d'utilisateur dans le cadre du Service ;

·      l'ID publicitaire de votre appareil ;

·      selon le type de connexion aux Services que vous utilisez, votre identifiant Facebook ;

·      votre statut de fan sur Facebook ;

·      l'adresse IP de vos dispositifs d'accès ;

·      si vous les avez fournis, vos adresse électronique et numéro de téléphone.

(iv)           Informations relatives aux paiements

Nous recevrons également les données de facturation et de paiement (notamment l'historique des transactions, qui inclut les articles achetés, le prix et la date d'achat) que vous fournissez lors de vos achats traités par un tiers, par exemple Apple (pour les achats depuis les appareils iOS), Google (pour les achats depuis les appareils Android) ou Amazon (pour les achats depuis les appareils Kindle).

(v)            Communication avec l'assistance à la clientèle

Lorsque vous demandez de l'aide à notre service d'assistance à la clientèle, nous collectons et conservons :

·      vos nom et adresse électronique ;

·      les informations sur vos activités sur le Service ;

·      votre nom d'utilisateur ou votre numéro d'identification ;

·      toute communication relative à l'aide qui vous a été fournie.

(vi)           Données techniques et statistiques d'utilisation

Lorsque vous accédez à nos Services, nous collectons ce qui suit :

·      adresse MAC ;

·      informations concernant l'accès Wi-Fi ;

·      adresse IP ;

·      position géographique ;

·      type d'appareil ;

·      ID publicitaire de l'appareil.

Nous collectons également des statistiques d'utilisation anonymes concernant vos interactions avec le Service. Ces informations sont collectées au moyen de fichiers journaux serveur ou web (ci-après « fichiers journaux »), de kits de développement logiciel d'appareils mobiles et de technologies de suivi telles que les cookies du navigateur pour amasser et analyser certains types de données techniques. Certains des cookies que le Service installe sur votre ordinateur sont liés à votre ou vos numéros d’identification. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies et d'autres technologies de suivi, veuillez consulter la section « Cookies et collecte automatisée des données ».

(b)            Informations que nous collectons depuis d'autres sources

Nous collectons ou recevons des informations depuis d'autres sources, à savoir (i) d'autres utilisateurs du Service ayant choisi de charger la liste de leurs contacts, (ii) des fournisseurs d'information tiers comme des agences de publicité numérique et (iii) des réseaux sociaux.

3.             COOKIES ET COLLECTE AUTOMATISÉE DES DONNÉES

Lorsque vous accédez au Service, nous recueillons certaines données techniques dans le but (i) d'analyser l'utilisation de nos sites et de notre Service, (ii) de proposer une expérience plus personnelle à l'utilisateur et (iii) de gérer la publicité. Nous et les prestataires de service qui agissent en notre nom, comme Google Analytics, utilisons des fichiers journaux et d'autres technologies de suivi afin de collecter et d'analyser certains types de données techniques, dans le temps et sur différents sites internet, en fonction de l'utilisation que vous faites du Service, dont les cookies, les informations concernant l'accès Wi-Fi, les adresses IP, la position géographique, le type d'appareil utilisé, les identifiants d'appareil, le type de navigateur, la langue du navigateur, les pages de renvoi et de sortie, les URL, le type de plateforme, le nombre de clics, les noms de domaine, les pages de destination, les pages consultées et l'ordre de celles-ci, le temps passé sur des pages données, l'état du Service, la date et l'heure des opérations effectuées sur nos Services et d'autres informations similaires. Dans certains cas, nous associons ces informations à votre numéro d'identification pour notre usage interne. Actuellement, notre Service ne répond pas à la configuration « Do Not Track » (DNT) de votre navigateur et agit tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité, qu'un signal DNT ait été reçu ou non. Si nous effectuons un changement sur ce point à l'avenir, nous le décrirons dans la présente Politique de confidentialité. Pour plus d'informations sur l'en-tête DNT, veuillez consulter donottrack.us.

Nous employons également d'autres technologies parmi lesquelles (i) des balises web qui nous permettent de savoir si une certaine page a été consultée ou si un e-mail a été lu, (ii) des pixels espions nous permettant de gérer notre publicité plus efficacement par le contrôle de l'envoi de certains messages publicitaires à nos utilisateurs, l'identification de la source d'une nouvelle installation ou l'affichage de publicités sur d'autres sites internet et (iii) des objets locaux partagés ou « cookies flash », qui nous aident à lutter contre la fraude, mémorisent vos préférences de Service et accélèrent les temps de chargement.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu'il vous alerte lorsque des cookies sont activés sur votre ordinateur ou pour limiter les types de cookies autorisés. Les cookies flash agissent différemment des cookies du navigateur et les outils de gestion des cookies disponibles sur un navigateur ne désactivent pas forcément les cookies flash. Pour en savoir plus sur les cookies flash et leur contrôle, consultez le site adobe.com et modifiez les paramètres de confidentialité. Si vous désactivez les cookies, vous risquez de perdre certains outils et fonctions de nos Services, car le rôle des cookies est de suivre et de rehausser les activités que vous pratiquez à l'aide des Services. Veuillez noter que les sociétés qui placent des publicités sur nos Services et nos sites internet sont susceptibles d'utiliser des cookies ou d'autres technologies et que ces pratiques sont sujettes à leurs propres politiques.

Nous faisons également appel à Google Analytics, qui utilise des cookies pour aider le site internet à comprendre la manière dont les utilisateurs se servent du Service et pour améliorer votre expérience lorsque vous utilisez le Service. Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise ces données, suivez le lien google.com/policies/privacy/partners/.

La NAI (Network Advertising Initiative) permet de centraliser la désinscription de tous les cookies de ses membres à partir d'une unique page de désinscription. Si vous préférez ne pas recevoir de publicités pertinentes sur les pages Web, veuillez cliquer sur le lien suivant : networkadvertising.org/choices/. Si vous supprimez vos cookies, utilisez un autre navigateur ou achetez un nouvel ordinateur, vous devrez renouveler votre choix de désinscription.

4.             À PROPOS DE L'UTILISATION DES DONNÉES COLLECTÉES

D'une manière générale, nous recueillons, stockons et utilisons vos informations pour vous faire vivre une expérience personnalisée et divertissante tout en sécurité, fluidité et efficacité. Nous les utilisons par ailleurs dans la mesure nécessaire à la prestation du Service conformément aux Conditions d'utilisation, pour satisfaire nos intérêts légitimes quant à la compréhension de la manière dont nos utilisateurs parcourent nos sites web et nos applications, pour améliorer nos services, y compris le Service, ou encore si vous y consentez. Dans le cas d'une action en justice ou pour tout autre motif juridique nous impliquant ou impliquant un tiers, nous pourrions également avoir à transférer vos données personnelles dans des pays où les lois sur la protection des données sont moins strictes que celles de votre pays de résidence.

 

Nous utilisons les informations recueillies auprès de vous dans un ou plusieurs des buts suivants :

·      créer vos comptes de Service et vous permettre d'accéder à nos Services ;

·      identifier et suggérer des connexions avec d'autres utilisateurs ;

·      permettre les échanges entre utilisateurs ;

·      fournir de l'assistance technique et répondre aux demandes des utilisateurs ;

·      lutter contre la fraude et les activités potentiellement illégales et faire appliquer nos Conditions d'utilisation ;

·      placer des messages publicitaires ciblés ;

·      annoncer les nouvelles mises à jour du Service aux utilisateurs ;

·      afficher les classements des joueurs dans le Service et promouvoir leurs succès ;

·      solliciter des commentaires et des suggestions afin d'améliorer les produits et les services du groupe de sociétés MZ et de personnaliser l'expérience des utilisateurs ;

·      informer les utilisateurs sur les nouveaux produits et les offres promotionnelles ;

·      recourir à des pratiques communément acceptées, par exemple en vous contactant à l'adresse électronique que vous nous avez communiquée si vous êtes susceptible d'avoir gagné un tirage au sort ;

·      améliorer et développer nos produits et Services.

Vos informations sont surtout utilisées pour communiquer. Si vous nous avez fourni votre adresse électronique, nous l'utiliserons pour (i) répondre aux questions adressées au service d'assistance à la clientèle et (ii) vous informer sur votre activité dans le Service, notamment en vous transmettant les commentaires de vos amis, les notifications relatives au statut dans le cadre du Service et les demandes. Certains messages, comme les invitations d'amis à participer à un Service, peuvent inclure votre nom et votre photo de profil. Nous pouvons également vous envoyer des e-mails et des messages publicitaires directement ou en partenariat avec des tiers, à la seule condition que vous y ayez consenti au préalable, conformément aux lois et dispositions applicables.

5.             PARTAGE DE VOS DONNÉES

Epic Action partage vos données à caractère personnel avec nous (en notre qualité de responsable du traitement), et nous partageons vos données à caractère personnel avec nos filiales, y compris celles situées aux États-Unis. Veuillez prendre note que les lois sur la protection des données des États-Unis et d'autres territoires peuvent être moins strictes que celles adoptées dans votre propre pays. Nous partageons également vos données à caractère personnel avec des destinataires tiers (soit des parties n'appartenant pas au groupe de sociétés MZ), y compris des tiers situés en dehors de l'Espace économique européen, dans les cas suivants :

(a)            Prestataires de services tiers

Nous divulguons vos informations à des destinataires tiers. Ces destinataires sont les suivants :

·      fournisseurs d'hébergement, pour le stockage des données à caractère personnel que vous fournissez et la prestation de services de reprise après sinistre, ainsi que pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec vous ;

·      fournisseurs de messagerie électronique, pour la prestation de services d'envoi d'e-mails ;

·      sous réserve de votre consentement, annonceurs, ad-exchanges et autres sociétés de technologies publicitaires qui ont besoin de ces données pour sélectionner et afficher des annonces pertinentes aux utilisateurs et nous appuyer dans nos opérations de marketing ;

·      fournisseurs d'analyses de données, y compris Google Analytics, qui nous aident à améliorer et à optimiser les sites web et les applications, et à analyser les données que nous recueillons.

Nous enjoignons à ces destinataires tiers de préserver la confidentialité des données qui leur sont divulguées et de ne pas utiliser vos informations à des fins autres que la prestation de services pour notre compte.

(b)            Vente ou fusion

Dans le cas où Epic Action ou MZ connaîtrait une transaction commerciale telle qu'une fusion, une acquisition par une autre société ou une vente de tout ou partie de ses actifs, nous pourrions transmettre l'ensemble de vos informations, y compris les données à caractère personnel, à l'organisation qui nous succéderait à la suite de ce type de transition. Le cas échéant, nous vous ferons d'abord savoir, conformément aux éventuelles lois locales applicables, quelles données à caractère personnel seront transférées, ainsi que le nom et les coordonnées du destinataire. De même, nous vous informerons des moyens de rétractation à votre disposition.

(c)            Sûreté, sécurité et respect des lois

Vos données ainsi que le contenu de toutes vos communications en ligne (y compris, sans restriction, les conversations écrites et vocales, et les adresses IP), peuvent être consultés et contrôlés si nécessaire pour assurer le Service et peuvent être divulgués : (i) lorsque nous pensons de bonne foi que nous sommes tenus de divulguer ces données en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance de la cour, un mandat de perquisition ou une assignation à comparaître), (ii) pour satisfaire toute loi ou réglementation applicable, (iii) lorsque nous pensons que le Service est utilisé pour commettre un délit, ce qui inclut la dénonciation de ladite activité criminelle ou l'échange d'informations avec d'autres sociétés ou organisations dans le cadre de la lutte contre la fraude et contre les risques liés au crédit, (iv) lorsque nous soupçonnons de bonne foi l'existence d'une menace urgente à la santé et/ou à la sécurité de l'utilisateur, d'une autre personne ou du public en général et (v) afin de protéger nos droits et notre propriété.

6.             VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ DANS LE CADRE DU MARKETING DIRECT DE TIERS

Nous ne partageons pas de données à caractère personnel avec des tiers pour leur propre marketing, sauf si vous acceptez expressément cette divulgation, généralement en autorisant l'envoi d'informations de la part d'un tiers qui propose des tirages au sort ou d'autres promotions sur l'un de nos sites. Si vous nous demandez de partager vos données à caractère personnel avec un tiers à des fins publicitaires, nous partagerons exclusivement les informations relatives à cette promotion spécifique, car nous ne partageons vos informations avec aucun tiers (autres que nos prestataires de services susmentionnés) de façon continue. Pour éviter la divulgation de vos données à caractère personnel à un tiers à des fins publicitaires, n'autorisez pas cette utilisation lorsque vous inscrivez de telles données sur l'un de nos sites.

Si vous n'autorisez pas ces tiers à vous envoyer des informations, cela n'aura aucune répercussion sur votre accès au Service.

7.             NOTRE POLITIQUE CONCERNANT LES ENFANTS

Nos Services (y compris sites internet, jeux et applications) ne sont pas destinés aux enfants (âgés de moins de 13 ans ; cette limite d'âge peut être supérieure selon les lois applicables). Nous ne recueillons pas intentionnellement les données à caractère personnel de ces enfants et ne permettons pas sciemment aux enfants de s'inscrire à nos Services ou de les utiliser. Les enfants ne doivent à aucun moment utiliser nos Services ou nous envoyer des données à caractère personnel les concernant. Si nous apprenons que nous avons par mégarde recueilli des données à caractère personnel d'enfants, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer immédiatement ces données de nos systèmes. Si vous pensez que nous pourrions être en possession d'informations sur un enfant, merci de nous contacter.

8.             À PROPOS DE L'ACCÈS À VOS DONNÉES ET DE LEUR MISE À JOUR

(a)            Informations transmises par un réseau social

Pour gérer les informations qui nous sont transmises par un réseau social sur lequel vous utilisez notre Service, vous devez suivre les instructions du site en question en ce qui concerne la mise à jour de vos informations et la modification de vos paramètres de confidentialité. Vous trouverez ici les outils de gestion de confidentialité pour les applications Apple. Les outils de gestion de confidentialité pour Google se trouvent ici. Cliquez ici pour accéder aux outils de gestion de confidentialité pour Amazon. Vous pouvez contrôler certains aspects de la collecte et de l'utilisation de vos données en vérifiant les autorisations de chaque application dans les paramètres de votre appareil (mobile).

Lorsque nous recevons vos données depuis un réseau social, celles-ci sont stockées et utilisées par nous conformément à la présente Politique de confidentialité, et vous pouvez accéder à ces données et les mettre à jour comme décrit ci-après. Les comptes de Service ou autres comptes créés auprès de nous sont considérés comme actifs jusqu'à ce que l'utilisateur nous demande de les supprimer ou de les désactiver.

(b)            Accès à vos données et contrôle de vos informations

Vous disposez de certains droits relatifs aux données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet, lesquels sont décrits ci-dessous et sont sujets à certaines exemptions en vertu des lois sur la confidentialité des données applicables. Certaines exemptions ne s'appliquent que dans des cas précis, comme exposé plus en détail ci-dessous. La manière de faire valoir ces droits est également décrite. Prenez note que nous vous demanderons de confirmer votre identité avant de répondre à une quelconque demande concernant l'exercice de vos droits. Nous répondrons à une telle demande de votre part sans retard injustifié et sous un mois au maximum (ce délai peut toutefois être prolongé de deux autres mois dans certaines circonstances). Pour faire valoir vos droits, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse support@mz.com.

Dans certains cas, nous pourrions refuser de traiter une demande, par exemple si celle-ci est manifestement infondée ou exagérée, ou si elle compromet la confidentialité d'autres personnes.

                                                                                                                       

En savoir pluse

9.             NOTIFICATIONS FORCÉES ET NOTIFICATIONS LOCALES

Lorsque vous installez nos applications sur votre appareil mobile, vous pouvez choisir de recevoir des notifications forcées. Si vous acceptez de recevoir des notifications forcées, nous enverrons des notifications forcées vers votre appareil mobile pour vous informer des mises à jour du Service ou vous transmettre d'autres messages pertinents. Vous pouvez désactiver les notifications forcées depuis la page des options ou des paramètres du Service en question. Vous pouvez également recevoir des notifications locales. Vous pouvez désactiver les notifications locales en consultant la page des options ou des paramètres du Service en question.

10.         CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données à caractère personnel tant que votre compte est actif, aussi longtemps qu'il est raisonnablement nécessaire de le faire pour vous fournir les Services, et pour la durée requise par la loi. 

 

Advenant le cas où vous nous demandez de supprimer vos données à caractère personnel conformément au processus exposé plus haut, nous le ferons de la manière décrite ci-dessus. Prenez note qu'il se peut que nous conservions les informations nécessaires à la résolution de litiges, à l'application de nos contrats d'utilisateur, à la protection de nos droits en vertu de la loi et au respect de certaines exigences et contraintes légales et techniques. Par exemple, nous pourrions conserver des informations de paiement ou liées au service d'assistance à la clientèle.  Si vous avez envoyé ou partagé du contenu sur le Service, il est possible que nous ne puissions pas le supprimer. 

Après que vous aurez mis fin à l'utilisation de nos services, nous pourrions stocker vos informations sous format groupé et anonyme.

11.         POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DES SITES INTERNET PARTENAIRES

Notre Service peut contenir des liens renvoyant à des sites internet tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité ou du contenu de ces sites internet. Pour toute question concernant la manière dont ces autres sites internet utilisent vos données, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité et les contacter directement.

12.         SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour garantir la sécurité de vos informations en ligne et hors ligne, et nous nous engageons à protéger les données de nos clients. Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables pour contrer d'éventuelles violations de la sécurité de notre Service et de nos registres et bases de données clients, nous ne pouvons pas garantir l'absence totale d'accès non autorisé, d'actes de piratage, de perte de données ou de toute autre violation. Malheureusement, la transmission de données par Internet n'est pas un processus entièrement sécurisé. Nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données lorsqu'elles sont transmises à notre site. Toute transmission s'effectue à vos risques. Lors de la réception de vos informations, nous appliquons des procédures et des mesures de sécurité pour lutter contre les accès non autorisés. Nous vous recommandons vivement de prendre des mesures pour protéger vos données à caractère personnel (y compris le mot de passe de votre compte), et de vous déconnecter après utilisation. Si votre compte est piraté, vous risquez d'être victime d'un accès non autorisé à votre Service. Veillez donc à protéger les données de votre compte. Pour toute question concernant la sécurité de notre Service, veuillez nous contacter à l'adresse support@mz.com.

13.         TRANSFERT INTERNATIONAL DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Dans le cadre du contrat que vous concluez avec Epic Action en vue de l'utilisation des Services, toutes les informations que vous fournissez à Epic Action (et donc à nous), ou que nous recueillons suite à votre utilisation des Services et qui sont nécessaires à la prestation des Services, seront stockées, traitées et transférées à l'intérieur ou à destination des États-Unis d'Amérique. Il est donc possible que vos informations personnelles soient accessibles par un gouvernement étranger ou autre, en accord avec la législation locale.

Vous devez avoir conscience qu'aux États-Unis et dans certains territoires autres que le vôtre, les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre territoire de résidence. 

Vos données à caractère personnel sont également traitées par du personnel ou des prestataires de services mandatés par nous et opérant à l'extérieur de l'EEE, aux États-Unis d'Amérique.

14.         RÉCLAMATIONS

Advenant le cas où vous souhaitez émettre une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, veuillez avant tout nous contacter à l'adresse privacy@mz.com pour nous permettre de tenter de résoudre votre problème. Cela n'affecte en rien votre droit d'émettre une réclamation auprès de l'autorité de contrôle en matière de protection des données du pays de l'UE dans lequel vous résidez ou travaillez, et duquel vous considérez que nous avons enfreint les lois sur la protection des données.

15.         MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Si nous décidons d'apporter des changements significatifs à notre Politique de confidentialité, tous nos utilisateurs en seront informés par un avis posté sur www.mz.com ou envoyé à l'adresse électronique qu'ils nous ont communiquée. Nous pouvons compléter ce processus en publiant des avis sur nos Services et sur d'autres sites internet MZ. Il vous incombe de consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour vous informer des mises à jour.

16.         NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant notre Politique de confidentialité et/ou nos pratiques en la matière, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse support@mz.com.  Notre délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse dataprotectionofficer@mz.com. Nous nous efforcerons de répondre à toute réclamation dans un délai de trente (30) jours.